1
Verzending is gratis. Bekijk de veelgestelde vragen
De voorwaarden voor retourneren en garantie staan op onze retourpagina. Daar lees je ook hoe je contact met ons opneemt over je bestelling. Garantie en retour
Beveilig je huis of kantoor met de Truskore Smart Lock, dé slimme deurklink die veiligheid en gemak combineert. Of je nu je privéwoning, kantoor of een andere ruimte wilt beschermen, deze innovatieve deurklink biedt diverse manieren om toegang te verlenen: via vingerafdruk, pincode, smartcard of mechanische sleutel. Met de Truskore Smart Lock bepaal jij wie er binnenkomt, zonder gedoe en altijd met maximale controle.
Kies voor veiligheid, stijl en gemak met de Truskore Smart Lock. Bescherm wat voor jou belangrijk is en ervaar het comfort van een slim deurslot dat zich aanpast aan jouw wensen.
1. Op welke deuren kan ik de Truskore Smart Lock installeren?
De Truskore Smart Lock is geschikt voor vrijwel elk deurtype, inclusief houten, metalen en kunststof deuren. Het slot past op deuren met een dikte van 35 mm tot 55 mm. Controleer voor installatie de afmetingen van je huidige slot om er zeker van te zijn dat het past.
2. Heb ik speciaal gereedschap nodig om de Truskore Smart Lock te installeren?
Nee, alle benodigde onderdelen en gereedschappen worden meegeleverd, inclusief een installatietemplate en schroeven. De installatie is eenvoudig en kan door de meeste mensen binnen 15-30 minuten worden voltooid zonder professionele hulp.
3. Is de Truskore Smart Lock waterbestendig?
Ja, de Truskore Smart Lock is spatwaterdicht en kan zonder problemen worden gebruikt op buitendeuren die zijn blootgesteld aan regen. Echter, het wordt aangeraden om het slot niet direct bloot te stellen aan extreme weersomstandigheden.
4. Hoeveel vingerafdrukken en toegangscodes kan ik instellen?
De Truskore Smart Lock kan tot wel 100 vingerafdrukken en 100 unieke toegangscodes opslaan. Dit maakt het ideaal voor gebruik in huishoudens met meerdere personen of voor kantoorgebruik waar meerdere medewerkers toegang nodig hebben.
5. Wat gebeurt er als de batterij leeg is?
Wanneer de batterij bijna leeg is, krijg je tijdig een melding via de Truskore-app en hoor je een waarschuwingstoon bij het openen van de deur. Mocht de batterij volledig leeg zijn, dan kun je het slot tijdelijk van stroom voorzien via de USB-noodpoort of het openen met de meegeleverde mechanische sleutel.
6. Hoe lang gaat de batterij van de Truskore Smart Lock mee?
De batterijduur is afhankelijk van het gebruik, maar gemiddeld gaat de batterij 6 tot 12 maanden mee bij normaal gebruik. De Truskore Smart Lock werkt op 4 AA-batterijen, die eenvoudig te vervangen zijn.
7. Kan ik de Truskore Smart Lock bedienen met een app?
Ja, de Truskore Smart Lock is compatibel met de Truskore-app. Via de app kun je gebruikers beheren, tijdelijke toegangscodes instellen en de toegangsgeschiedenis bekijken. De app is beschikbaar voor zowel Android- als iOS-apparaten.
8. Is de Truskore Smart Lock veilig tegen hackers?
Ja, de Truskore Smart Lock maakt gebruik van geavanceerde encryptie om ervoor te zorgen dat je gegevens veilig blijven. Daarnaast wordt elke toegangslocatie versleuteld, zodat ongeautoriseerde gebruikers geen toegang kunnen krijgen tot je instellingen of deurslot.
9. Kan ik de toegang van iemand tijdelijk intrekken of aanpassen?
Ja, via de Truskore-app kun je eenvoudig gebruikers beheren. Je kunt vingerafdrukken of toegangscodes toevoegen, wijzigen of verwijderen. Dit is handig voor het tijdelijk verlenen van toegang aan gasten of het aanpassen van toegang voor medewerkers.
10. Wat moet ik doen als de vingerafdrukscanner niet reageert?
Als de scanner niet direct reageert, zorg er dan voor dat je vinger schoon en droog is. Mocht het probleem zich blijven voordoen, kun je de scanner reinigen met een zachte doek. In geval van storingen kun je altijd gebruik maken van de pincode, smartcard of sleutel om de deur te ontgrendelen.
11. Wat is de garantieperiode van de Truskore Smart Lock?
De Truskore Smart Lock wordt geleverd met een standaard garantie van 2 jaar. Mocht je problemen ervaren, dan kun je contact opnemen met onze klantenservice voor ondersteuning of vervanging.
12. Kan ik de Truskore Smart Lock retourneren als ik niet tevreden ben?
Ja, we bieden een 100% tevredenheidsgarantie. Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je het product binnen 28 kalenderdagen kosteloos retourneren. Neem contact op met onze klantenservice voor de retourprocedure.
Heb je nog andere vragen? Neem gerust contact met ons op via onze klantenservice. We helpen je graag verder!
